Datenschutz

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Virginia Dodenhoff - PhilFood e.K., Hofkoh 4, 27404 Zeven, E-Mail: info@philfood.de.

2. Allgemeine Hinweise

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für Betrieb, Sicherheit, Bestellabwicklung, Kommunikation, Zahlung, Versand und gesetzliche Pflichten erforderlich ist.

3. Zugriffsdaten und Hosting

Beim Besuch des Shops können technische Zugriffsdaten wie IP-Adresse, Datum, Uhrzeit, aufgerufene Seiten, Browserinformationen und Server-Logdaten verarbeitet werden. Die Verarbeitung dient der sicheren Bereitstellung des Shops und der Fehleranalyse.

4. Bestellungen

Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bestelldaten, Zahlungsart, Zahlungsstatus, Rechnungsdaten und Versandinformationen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5. Kundenkonto

Der Shop ist derzeit ohne Kundenkonto nutzbar. Ein dauerhaftes Kundenkonto wird nicht vorausgesetzt.

6. Zahlung

Je nach gewählter Zahlungsart werden Zahlungsdaten verarbeitet. Bei PayPal erfolgt die Zahlungsabwicklung über PayPal. Für PayPal gelten zusätzlich die Datenschutzinformationen des Zahlungsdienstleisters.

7. Versand

Für die Zustellung geben wir die erforderlichen Daten an Versanddienstleister weiter, insbesondere Name, Lieferadresse und gegebenenfalls E-Mail-Adresse oder Telefonnummer zur Zustellkommunikation.

8. E-Mail-Kommunikation

Wir nutzen E-Mail zur Bestellbestätigung, für Rechnungen, Lieferscheine, Versandinformationen und Rückfragen. Rechtsgrundlage ist die Vertragsabwicklung sowie berechtigtes Interesse an einer nachvollziehbaren Kommunikation.

9. Cookies und lokale Speicherung

Der Shop kann technisch notwendige Cookies sowie lokale Browser-Speicherung verwenden, etwa für Warenkorb, Bestellbestätigung und Admin-Sitzung. Diese Funktionen sind für den Betrieb des Shops erforderlich.

10. Empfänger von Daten

Empfänger können Hostinganbieter, Zahlungsanbieter, Versanddienstleister, E-Mail-Dienstleister, technische Dienstleister, Steuerberatung und Behörden im Rahmen gesetzlicher Pflichten sein.

11. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen bestehen. Handels- und steuerrechtliche Unterlagen können bis zu zehn Jahre aufzubewahren sein.

12. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben nach Maßgabe der DSGVO Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch sowie Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde.

13. Sicherheit

Wir treffen technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten gegen Verlust, Missbrauch und unbefugten Zugriff zu schützen.